Depuis 1996, notre exigence de Qualité s'est concrétisée par l'obtention puis le renouvellement de notre certification ISO 9002.

Depuis 2003, nous avons fait évoluer la Qualité vers la double certification ISO 9001 (2008) et NF Service (NF Z40-350) "Prestation de gestion et de conservation d'archives" (première société d'archivage certifiée).

Nous avons bâti notre politique qualité sur la satisfaction client.

Celle-ci, au centre de l'ensemble de nos processus, se traduit par :

• Notre volonté de proposer des prestations adaptées et de qualité à nos clients.



• L'amélioration continue de nos services proposés.



• Notre écoute client permanente et active.



• La sensibilisation permanente de notre personnel à la qualité.

Nous réaffirmons chaque année notre objectif principal en matière de qualité de services afin de maintenir nos performances au plus haut niveau pour rester l'un des leaders qualitatifs de notre profession.

Notre performance de qualité est contrôlée périodiquement par une enquête menée auprès de nos clients.